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互聯網+社區剛起步商機無限

據報道,碧桂園控股有限公司今年房地產銷售目標增長放緩,但卻悄然在社區服務發力,未來旨在打造成一個以社區為中心,覆蓋客戶全生命周期產業鏈的資源產業平臺,計劃向養老、教育、酒店等方面延伸。房地產企業除賣房外,佈陣尋求新增長點成趨勢,“互聯網+社區”蘊含的巨大商機已被“盯上”。

從上世紀九十年代開始,中國城市化高歌猛進,房地產大鱷“攻城掠地”,新區新樓盤如雨後春筍般瘋長。經過二十多年的發展,今天這種超高速的“造城”神話將不再。據碧桂園信貸嘉義布袋信貸房貸台南新市房貸2014年報透露,2015年目標銷售金額1350億元,同比增長5%,對比上年21.5%的同比增速,不及四分之一。下一個十年增長點在哪裡?這是不可回避的共同問題。萬科高層談及轉型時表示,國內房地產業每年的巨額銷量不可持續,萬科在“第四個十年”一定會遇到行業“天花板”,未來萬科將轉型為“城市配套服務商”。

一直以來,房地產公司提供的物業管理,更多是作為產品的售後服務,目的是為賣新房提供好口碑。從萬科的“轉肽”可以看到,已有先知先覺者將“物業管理”向“傢園服務”拓展。“物業”針對房子、車位之類的固定物品,“管理”是“管住”;“傢園”是以人為中心,“服務”靠的是走心。如果說,政府由“管理”走向“治理”,一字之差體現的是從管制型政府向服務型政府轉變的話;那麼,物業管理行業賦予新的定義後,也同樣是海闊天空。

從不動的物延伸到活動的人,服務類型就豐富多彩瞭。就說養老,隨著人們壽命的增加,現在人口結構已從金字塔型慢慢變成圓頂型,兼之傢庭小型化,靠兒女養老將逐步讓位於靠社會養老,養老院是遠遠不夠的,社區養老有著強盛的需求,單是吃飯問題,都會有上門照顧、定時定點送餐、社區飯堂多種形式的需要。理財、健康、照顧孩子、清潔等傢政服務更是多不勝數。

在互聯網成為各行業的標配時,“互聯網+社區”也是必需的。比如,已有商傢開發“服務”上門的傢政服務,“e傢潔”是通過地理位置定位搜索身邊的阿姨來提供服務,用戶預訂,阿姨自帶工具上門。目前,“e傢潔”在市場中已有相當大的規模,已經在上海、北京兩地簽約瞭6000多位保潔阿姨。通過大數據的分析和整合,推送滿足各種個性化需求的產品,這不僅隻是房地產公司的機會,許多行業都有向社區滲透和行業間互相融合的機會。

而這個趨勢才剛剛開始,碧桂園高層稱,大部分的業務仍在研究之中,將把每年的新業務控制在總資產的1%左右。阿裡等大電商O2O觸覺在向社區延伸但根系尚未發達。這將是一個萬馬奔騰的競技場,當然,涉水進去的也要做好死在黎明的準備。“一將功成萬骨枯”,現實就是那麼殘酷。



新聞來源http://fs.house.sina.com.cn/news/2015-03-25/09055986301647167737120.shtml


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